哪些顶尖的证券在用企业微信?
中金财富:面对客户提出的多元化需求,中金财富的客户经理可直接通过企业微信通讯录,一键联动公司内部投研、产品、风控等领域的专家,快速组建“专属解答群”。总部专家实时入群,提供投资观点、解读产品细节,让客户获得的不是个人服务,而是整个公司的专业能力。
中信建投:中信建投用企业微信将上百家基金公司整合在一起,通过「上下游」功能跨组织共享项目信息和应用,大幅简化协作流程,代销推进大幅缩短,实现业务全链条高效配合。
华泰证券:华泰证券将内部办公协同和外部客户服务都搬到了企微上。对内,私有部署版企业微信确保了业务信息的安全合规,是企业的防火墙,对外,用企业微信连接客户,让服务更落地更及时。推动业务实现安全有序的增长。
中信证券:中信证券将投资项目管理系统和企业微信打通,可以自动将项目成员拉进项目专属群聊做日常讨论,还能用群机器人直接@成员自动同步任务节点,所有项目相关信息都在群里流转,推进项目更高效。
广发证券:广发证券在企业微信上为一线客户经理搭建了“企微微管家”,让80多类业务流程都能在企微上推进、留痕。还能让AI助手自动整理合规话术、秒回业务知识、挖掘客户潜在商机,查询内部系统数据。相当于为每位客户经理配备了一位时刻在线的智能伙伴,大幅提升服务效能。