会话存档主要用来存档成员内部和外部的聊天记录,提高企业沟通管理水平、满足监管合规要求。其次还有关键词分析、删人提醒、离职继承、数据统计等功能。
可以。开通企业微信会话存档后,可以永久存档成员内部和外部的聊天记录,提高企业沟通管理水平、满足监管合规要求。其次还有关键词分析、删人提醒、离职继承、数据统计等功能。
企业微信后台开通的会话存档功能实际上只是开通了API接口,并不能直接查看聊天内容,需要专门的可视化软件来存储查看对应的聊天记录。
可以。开通企业微信会话存档后,离职员工的聊天记录可以继承给继任者,让离职交接更充分。
主要保存的消息类型有:文本、图片、语音条、语音通话、视频、撤回消息、名片、地理位置、表情、文件、链接、小程序消息等。
在的,购买会话存档后,即使员工离职聊天记录也可以永久保存。
开通企业微信会话存档内容存档后,员工是知情的。 1、开通首次提醒:在开通会话内容存档功能时,员工会收到明确的通知,告知其聊天记录将被存档。 2、切换登录提醒:当员工切换登录企业微信时,系统会再次提醒员工其聊天记录将被存档。
购买企业微信会话存档功能后,可以查看员工与客户的聊天记录,员工离职后,也可以将聊天记录继承给继任同事。建议针对需要的同事提前购买。
企业微信管理员可以查看员工的聊天记录,但前提是开通了会话存档。(会话存档属于企业微信的付费功能模块,主要用于企业监管员工与客户的聊天记录,提高企业沟通管理水平、满足监管合规要求。)
企业微信外部会话消息云端保存时长是7天,内部会话消息最长保存时长是90天,若需要查看员工与客户的聊天记录,可通过开通会话存档实现。
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